Chestionar de satisfacție - Centrul de Sănătate Răzeni

Chestionar de satisfacție

Chestionar de satisfacție/opinii

Slectează diviziunea/subdiviziunea: * Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Vizita Dvs. a fost prima ca pacient(ă) în acest spital? * Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Vârsta? * Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Genul: * Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Satisfacția față de prestarea serviciilor medicale: *

Satisfăcut Parțial satisfăcut Nesatisfăcut

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Satisfacția față de informare: *

Satisfăcut Parțial satisfăcut Nesatisfăcut

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Satisfacția față de dotări/facilități: *

Satisfăcut Parțial satisfăcut Nesatisfăcut

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Cunoașteți numele medicului curant? * Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

V-a informat medicul despre detalii tratament/diagnostic? *

Da Nu Parțial

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

V-a informat medicul despre riscuri și complicații? *

Da Nu Parțial

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Medicii au fost cooperanți și politicoși? *

Da Nu Parțial

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Asistenții medicali au fost cooperanți și politicoși? *

Da Nu Parțial

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

V-au fost explicate procedurile în detaliu? *

Da Nu Parțial

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Asistenții au realizat procedurile cu îndemânare? *

Da Nu Parțial

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Au răspuns asistenții prompt la chemare? *

Da Nu Parțial

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Ați fost informat despre drepturile Dvs. ca pacient? * Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Ați fost informat despre responsabilitățile Dvs. ca pacient? * Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Aveți poliță de asigurare medicală? * Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Polița a acoperit toate cheltuielile? * Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Ați efectuat plăți neoficiale? * Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Acces fizic în spital (0-5) * Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Spațiu de așteptare (0-5) * Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Indicatoare/Orientare (0-5) * Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Ați recomanda instituția noastră? * Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Recomandări pentru îmbunătățire: Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.